问题三:新年期间转化率低怎样处理?
答:新年期间用户忙于宅家歇息,购物需求较少,逛淘宝的时刻碎片化,这个期间产品转化率普遍都偏低,假如在此期间进步产品转化率能够大大进步产品排名。进步产品转化率方式:
(1)保藏满减活动:经过第三方软件东西,设置满减活动,在产品详情页、店肆主页加入引导保藏宝贝满减的活动说明,添加店肆流量,利用产品关联,加深用户对产品印象,加大产品转化率。
(2)清仓活动:经过在产品详情页或许店肆主页中,添加清仓活动海报,招引买家点击,在清仓活动中统一客服回复话术,着重清仓特惠紧迫感。
(3)新款预售活动:预售活动经过优惠折扣方式招引买家,鼓励他们提早保藏加购产品,为产品添加人气和进步保藏加购率,一但产品上新,能够快速添加销售额。
问题四:新年期间还需求继续做付费推行吗?直通车还要开吗?
答:推行要坚持,新年期间看似淡季,其实这个阶段竞赛降低,咱们能够捉住机遇低成本抢占先机,最少流量和保藏必定对产品和店肆有益。在这个期间,直通车推行产品要精细分类,统一计划意图,产品分类3类,主推款、清仓款、新款。直通车的关键词以高转化词为主,确保直通车根底转化,投进的途径首要手机端,投进的图要以活动氛围图为主。
问题五:新年期间DSR飘绿怎样解决?
答:新年期间简略影响DSR的是服务情绪和物流,新年期间客服呼应度不及时,或许回复用户敷衍敷衍,导致用户不满,其实在这一阶段,能够设置具体完好的自动回复,尽量进步用户体会感。物流存在突发状况,例如丢件、物件损坏、物流无信息等,不及时为用户处理也会导致用户评分低,及时为用户处理并且恰当安抚用户,争夺节后进步用户评分,引导用户多晒图好评等,一段时刻DSR就会拉升。
► 规划不止于规划
规划这个东西,十几二十年前初步我国蛮多的,有许多企业把它作为一个技术,一个扳手,挺好用的,便是能成为企业的好的东西。现在有蛮多的企业,他觉得自己能够帮帮忙拟定一些战略是吧?这样其实是自身这块用的好的话能成为你的好的同伴。