这真的是“一件羽绒服引发的惨案”。
最近，加拿大鹅频频冲上热搜，却不是因为做了什么好事。相反，因为有中国消费者花了上万块买了一件羽绒服，到家之后发现商标居然绣错了。可别小看这个问题，一件上万块的衣服，连商标都绣错了，就跟你看到一个人从名牌大学毕业却连自己的名字都写错一样，肯定会开始怀疑这个人是不是有真才实学吧？
万万想不到的是，就在要求退货的时候，消费者得到的回复是“中国区门店不能退货”，这是什么规定？对此，有媒体找到加拿大鹅门店求证，结果得到的回复也是这样，因为“你是看到了实物的”。
事件曝出之后，对加拿大鹅的批评不断。最让消费者反感的是，加拿大鹅这种“拒不退货”的态度，可能只是在中国特有的规定，换句话说就是“内外有别”，这种傲慢的态度是最让人迷惑的。
要知道，中国是加拿大鹅在全球最重要的市场之一，今年三季度该公司在华营收还暴涨了近86%。如果失去中国市场，该公司还能否这么傲？资本市场给的答案是不能。
行情显示，周三加拿大鹅的股价暴跌了7.42%，最近2周累计下跌超22%，市值一度蒸发了13.2亿美元（约合84亿元人民币），这就足以看出中国市场的重要性了。为了灭火，加拿大鹅海外总部也再次回应，称如果是材料和工艺有问题，可以享受14天内退款退货。
而在加拿大鹅“翻车”之际，一些备受国人追捧的海外品牌也被曝出存在“内外有别”的问题，包括LV、香奈儿、GUCCI、欧舒丹等。那么问题来了，你觉得这些所谓“大牌”为何在中国市场这么傲慢？
文 | 陆烁宜 题 | 曾艺 审 | 陆烁宜
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