由于供应链和劳动力短缺问题,尽管购物清单可能很长,但美国消费者可能会发现,超市的货架上空空如也。
对于那些无法满足消费需求的企业来说,这将是一个难熬的圣诞购物季。
供应链的阴霾挥之不去
美国持续的供应链危机已经给不少企业都带来了困扰,航运拥堵问题依然迟迟得不到解决。
耐克上月就表示,其无法免受全球供应链不利因素的影响。该公司正将部分生产转移出越南,并使用空运,以避免海运瓶颈。
今年7月和8月,抵达美国四个最繁忙集装箱港口的航运集装箱数量超过了2020年和2019年同期。
今年9月,等待进入美国最大跨太平洋贸易门户的集装箱船只数量激增,平均等待时间超过8天。瑞银的一份研究报告显示,预计港口拥堵情况将会持续到2022年。
上周三,美国总统拜登下令,要求美国西海岸的港口一周七天、24小时全天候运营。
沃尔玛、UPS和联邦快递作为美国最大的三家货物承运商将逐渐转向全天候运营,以帮助加快在全美范围内的商品运输。
劳动力仍然短缺
但即便如此,零售商也存在着劳动力方面的担忧。
全球最大私营玩具企业MGA Entertainment的CEO Isaac Larian表示:
无论西海岸的港口是一天24小时还是48小时开工,你都找不到工人。你没法找到劳动的人手,没法找来卡车,没法把商品送出去。我觉得这个行政令做得太少,行动太迟,老实说,这在我看来就是政治上的花招。
根据美国劳工部的数据,截至8月底,零售行业有130万个职位空缺,而2019年8月底这一数字为90.1万。
自那以后,许多零售商都宣布了针对假日购物季的招聘计划。亚马逊和沃尔玛都表示,它们希望针对假日购物季雇佣15万名员工。
大促来袭 消费者还会买账吗?
与此同时,由于收入增加、政府的救济支票和疫情初期的支出减少,人们在这个假期有了更多的可支配资金。
美联储的数据显示,截至今年第二季度末,各个收入阶层的美国人持有的现金或现金等价物比一年前甚至疫情前更多。
新冠病例数的减少、年幼儿童的疫苗接种资格以及各种就业机会,可能使这个圣诞假期成为购物者的狂欢季节。
NPD集团的一项调查显示,51%的美国消费者计划在感恩节前开始2021年的假日购物,这一占比略高于去年。
零售商们也正纷纷开始采取行动:亚马逊在10月4日开始提供黑五的优惠,塔吉特在10月10日开始了假日优惠活动;百思买(Best Buy)和科尔百货也已经开始了各自的促销活动。
但华尔街日报分析指出,一个不确定因素是,当疫苗接种率的提高使人们可以外出就餐和旅行时,消费者是否会像上个假期那样在实体店的商品上大肆消费。
埃森哲的一项调查显示,约43%的消费者计划将他们的假期支出转向旅行、外出就餐、音乐会和美容院护理等休闲娱乐项目。
这就使得当超市货架上因供应问题空空如也时,消费者会选择其他类型的替代品——游戏、礼品卡或者各种订阅服务。
例如,如果商场迟迟没有上架新款的游戏机,消费者可能会选择GameStop或Steam的礼品卡来下载视频游戏,餐厅的礼品卡也是一项很好的选择。
如果消费者在商场找不到运动健身装备,他们还可以选择在Peloton或ClassPass上订阅各种健身服务。