一些银行高福利吸引科技人才，但在人才培养、使用方面存在不足
银行数字化转型，吸引人才后如何留住人才？
本报记者 刘旭
阅读提示
当前，银行正在进行数字化转型，对科技型人才的需求大增。为此，今年各家银行大幅增加了科技人才的招聘，一些银行甚至将其列为专项招聘计划，并开出优厚的条件。不过，吸引人才之后如何留住人才也很重要。对此，业内人士指出，推动金融科技人才发展，需要从招聘、培养和留任入手。此外，还要聚焦金融科技人才的诉求和痛点，创新人才选拔方式。
最近，在沈阳一家股份制银行工作了10年的员工谢宏文感受到了银行人才结构的巨变。
该行在全国有4万多员工，今年将在全国新招聘科技岗位人才3000余人。并且，老员工成功推荐一名科技人才入职，就奖励5000元。同一时期，谢宏文所在的沈阳市大东区营业网点前台窗口从11个缩减至3个，他也走出柜台成了一名营销经理。
一边大量招人，一边大幅减员，正是银行寻求数字化转型的缩影。
转型已在路上
2012年，谢宏文大学一毕业就进了银行当柜员。顶峰时，他一天能办理150余笔业务，而当时网点开设的窗口有11个(包含3个VIP窗口)。“那时候，中午轮班去食堂吃饭都是小跑着去，累得休息日只想在家躺着。”谢宏文说。
4年前，银行调整业务板块，同步缩减了沈阳市13个网点营业面积和前台窗口，一半柜员转岗到营销和后勤。“其实是被迫缩减，客户能用手机交易的业务，都不愿到柜台来办了。这几年，柜台业务大幅度减少，最少的一天就办了8笔业务。”谢宏文说。
中国银行业协会《2020年中国银行业服务报告》的数据显示，2020年，银行业金融机构离柜交易达3708.72亿笔，同比增长14.59%；银行业平均电子渠道分流率为90.88%。
今年8月开始，4大国有银行以及部分股份制银行陆续发布了2022年秋季招聘公告。记者搜索后发现，今年各家银行大幅增加了科技人才的招聘，一些银行甚至将其列为专项招聘计划。例如，工商银行特设“专业英才计划”和“科技菁英计划”，为新兴业务、重点业务及综合保障类岗位以及产品研发、用户研究、大数据分析等领域提供人才储备；农业银行设置了“科技英才岗”和“信息科技岗”；邮储银行单列了“总行信息科技条线”；交通银行等机构在招聘公告里明确金融科技类相关专业者优先。
在薪资待遇方面，记者发现，为了争夺科技人才，一家股份制银行沈阳分行给出科技岗的福利待遇达12项，包括福利补贴、带薪年假、企业年金、补充医疗保险、住房补贴、健康体检、员工宿舍、孝爱基金、防暑降温费、节日福利、生日福利和子女保险。
数字化转型关键是人才
如今，谢宏文忙着指导客户使用智能设备开卡和销卡。“满满的不适应，大厅里的智能设备一有故障就报修。客户问询线上业务，我回答得也含糊。关键是不懂技术。”谢宏文觉得，银行的数字化转型，关键是人才。
展开全文一些银行高福利吸引科技人才，但在人才培养、使用方面存在不足
银行数字化转型，吸引人才后如何留住人才？
本报记者 刘旭
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当前，银行正在进行数字化转型，对科技型人才的需求大增。为此，今年各家银行大幅增加了科技人才的招聘，一些银行甚至将其列为专项招聘计划，并开出优厚的条件。不过，吸引人才之后如何留住人才也很重要。对此，业内人士指出，推动金融科技人才发展，需要从招聘、培养和留任入手。此外，还要聚焦金融科技人才的诉求和痛点，创新人才选拔方式。
最近，在沈阳一家股份制银行工作了10年的员工谢宏文感受到了银行人才结构的巨变。
该行在全国有4万多员工，今年将在全国新招聘科技岗位人才3000余人。并且，老员工成功推荐一名科技人才入职，就奖励5000元。同一时期，谢宏文所在的沈阳市大东区营业网点前台窗口从11个缩减至3个，他也走出柜台成了一名营销经理。
一边大量招人，一边大幅减员，正是银行寻求数字化转型的缩影。
转型已在路上
2012年，谢宏文大学一毕业就进了银行当柜员。顶峰时，他一天能办理150余笔业务，而当时网点开设的窗口有11个(包含3个VIP窗口)。“那时候，中午轮班去食堂吃饭都是小跑着去，累得休息日只想在家躺着。”谢宏文说。
4年前，银行调整业务板块，同步缩减了沈阳市13个网点营业面积和前台窗口，一半柜员转岗到营销和后勤。“其实是被迫缩减，客户能用手机交易的业务，都不愿到柜台来办了。这几年，柜台业务大幅度减少，最少的一天就办了8笔业务。”谢宏文说。
中国银行业协会《2020年中国银行业服务报告》的数据显示，2020年，银行业金融机构离柜交易达3708.72亿笔，同比增长14.59%；银行业平均电子渠道分流率为90.88%。
今年8月开始，4大国有银行以及部分股份制银行陆续发布了2022年秋季招聘公告。记者搜索后发现，今年各家银行大幅增加了科技人才的招聘，一些银行甚至将其列为专项招聘计划。例如，工商银行特设“专业英才计划”和“科技菁英计划”，为新兴业务、重点业务及综合保障类岗位以及产品研发、用户研究、大数据分析等领域提供人才储备；农业银行设置了“科技英才岗”和“信息科技岗”；邮储银行单列了“总行信息科技条线”；交通银行等机构在招聘公告里明确金融科技类相关专业者优先。
在薪资待遇方面，记者发现，为了争夺科技人才，一家股份制银行沈阳分行给出科技岗的福利待遇达12项，包括福利补贴、带薪年假、企业年金、补充医疗保险、住房补贴、健康体检、员工宿舍、孝爱基金、防暑降温费、节日福利、生日福利和子女保险。
数字化转型关键是人才
如今，谢宏文忙着指导客户使用智能设备开卡和销卡。“满满的不适应，大厅里的智能设备一有故障就报修。客户问询线上业务，我回答得也含糊。关键是不懂技术。”谢宏文觉得，银行的数字化转型，关键是人才。