亚马逊CEO大胆放权，让团队领导人决定员工是否可以远程办公
文/Jack Kelly
7月接替杰夫·贝索斯成为亚马逊新任CEO的安迪·贾西（Andy Jassy）周一做出了一个可能带来变革的决定。他在一份全公司范围内的备忘录中表示，白领员工可以选择在办公室里工作，或者通过混合模式每周在办公室工作两到三天，工作安排将由各个团队领导人决定，并由总监级管理人员签字通过。
安迪·贾西称：“我们在考虑未来时都会问这样的问题，‘当真的回到办公室时，场景会是什么样子，我怎么在办公室和家庭之间分配时间，别人会怎么做，我们是否需要每天面对面地工作来共同创造出最好的东西，我们如何建立最好的联系和文化？’”
与其它大型公司类似，由于新冠德尔塔毒株的突然爆发，亚马逊在重返办公室方面的决定被推迟了几次。起初，亚马逊员工被告知2021年9月要回到办公室，然后又被推迟到了2022年1月。
安迪·贾西明白员工们会有一些问题，比如“由谁决定哪一天在办公室工作？团队是否需要在同一天上班？是否有某些功能或团队能在家里比在办公室更有效地工作？”
“让每个团队都发挥最佳作用，这其中没有放之四海而皆准的方法。随着新冠疫情逐渐消退，我们将在一段时间内处于试验、学习和调整的阶段。”安迪·贾西表示。
在混合办公的环境下，员工们预计会选择最适合自己生活方式的工作模式。一些人可能希望继续远程工作，另一些人可能会寻求在办公室和家庭间做出平衡。还可能会有一些人会因为呆在家里而感到疲惫，并希望能在总部办公室工作。
在这个过程中，安迪·贾西希望无论员工和团队做出何种决定，都应该考虑到客户的利益。
亚马逊的新政策“有意识地不去规定”强制员工待在办公室的天数，或允许其远程工作的天数，但人们可能会对权力下放的决策过程表示担忧。一个有着传统思维的管理者可能会对远程工作抱有偏见，认为在办公室工作是理所当然的。
由于可以选择远程工作，许多人从物价昂贵的城市搬到了成本较低的地方。当这种情况发生时，一些公司会根据当地员工的整体性收入相应地降低工资等级。亚马逊将继续允许员工在不同地点远程办公，后者还可以选择每年在自己工作的国家的任何地点进行长达四周的完全远程办公。
安迪·贾西补充道，“公司大多数员工都在地理距离上与核心团队保持接近，”所以他们可以在接到通知后在很短的时间内赶回办公室开会或参加重要活动。这里面的潜在含义可能是他希望员工离办公室近一些，以防未来出现另一种情况，即要求很大比例或所有人都返回办公室。
这种灵活办公的推广时机选择得很好，因为亚马逊需要积极招聘约4万名公司级别的专业人士，但这在竞争激烈的就业市场里并非易事，因为潜在的工作申请者会受到灵活性和自主选择权的吸引。通过提供多种工作方式选择，亚马逊的新政策能成为吸引顶尖人才的招聘工具，这也是留住现有员工、防止其加入“大辞职”（Great Resignation）趋势的好方法。
不过这个过程中也有不利的一面。在主要城市的大型写字楼周围，存在着一个蓬勃发展的生态系统，包括餐厅、健身房、酒吧、电影院、美甲沙龙和夫妻店，这些店的生计都源于到大型写字楼办公的员工。如果选择远程办公的人很多，这些小商家的生意可能会遇到大麻烦。
作为世界上规模最大的公司之一，亚马逊自然会成为许多公司效仿的对象。一旦它们看到亚马逊提供了远程、混合和坐班等多个办公选项，就有理由认为其它公司会效仿。许多公司会感到不得不提供相同或类似办公选择的压力。如果他们不这样做，亚马逊可能会通过提供人们想要的工作方式来抢走顶尖人才。
Jack Kelly是福布斯