作为在中国市场深耕多年的消费金融服务供应商之一，捷信消费金融有限公司 (以下简称“捷信”)自2020年初实施“2023战略”以来，数字化转型已步入正轨。同时，公司持续加速发展金融创新以助力消费升级，并不断提升业务体量和金融服务能力。
近日，捷信消费金融有限公司总经理 翁德雷·弗里德里奇（ondrej Frydrych）先生，接受了媒体的采访。结合公司最新的业绩状况，翁德雷信心十足地分享了他对公司业务表现和未来发展的看法。同时，他还介绍了捷信贯彻和支持国家最新政策方向的举措。
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捷信消费金融有限公司总经理 翁德雷·弗里德里奇 (ondrej Frydrych)先生
记者：您能否与我们分享一下捷信在2021年上半年的财务业绩？这些数据背后有什么故事吗？
翁德雷：虽然2020和2021年是捷信在市场展业10多年以来最困难的时期，但我们已经显示出强劲的复苏迹象，并且公司业绩保持稳定。现有的数据显示，按照中国公认的会计准则计算，公司在2021年上半年保持盈利，且现有贷款量达千亿人民币，这为公司的业务发展打下了坚实的基础。此外，我们的资本充足率和不良贷款率等指标也非常好。2020年上半年，捷信在中国市场实现的净利润是5300万元人民币，而2021年上半年，我们在中国市场实现的净利润达2.16亿元人民币，是去年上半年净利润的4倍多，这说明我们正在摆脱疫情的影响，实现强劲反弹。虽然公司的净利润与疫情之前相比有所下降，但我们的股东和投资人更看重的是公司在疫情反复和消费放缓等严重逆风时期依然有能力保持盈利。而实现盈利则再次证明了公司“2023数字化战略”的可持续性和正确性，这也为我们的客户提供了创新、优质和便捷的金融消费体验。
捷信所取得的成绩，一方面得益于我们健康、灵活、可持续性的商业模式。这帮助我们在消费金融服务生态系统中建立了良性循环，并为我们开拓了多元化的营收渠道，从而保证了公司的持续盈利；另一方面，得益于科技应用的金融创新和专业团队的全力支持。捷信选择了全球领先的IT技术培训平台作为长期合作伙伴，并且每年投入超过200万元人民币打造了中国消费金融领域领先的敏捷IT团队。
记者：我们知道现在国家正在大力倡导“共同富裕”，并把这一政策作为政府的头等大事。您对此有何看法? 捷信采取了哪些举措来支持国家的这一政策实施?
展开全文翁德雷：捷信非常支持实现共同富裕，在我看来，消除贫困和促进富裕是负责任的企业可以发挥显著作用的领域。
捷信的主要股东是捷克PPF集团，该集团是一家金融控股公司，拥有多元化的投资业务，并积极参与慈善事业。自成立以来，捷信始终秉承“真诚回馈社会”的理念，通过践行企业社会责任、参与慈善公益活动来促进社会发展进步。
捷信利用其在消费金融领域的专业知识帮助社会与公众共渡难关。在2020年新冠疫情爆发期间，捷信提供近15亿元人民币的贷款支付延期，帮助50多万客户应对疫情，并多次向湖北地区进行善款和物资捐赠。有需求的客户可以临时申请暂缓他们的贷款偿还，这项举措能够帮助他们摆脱疫情的影响，恢复他们的健康与经济收入状况，并能够使这些客户的家庭保持稳定。当然，我们也不仅仅满足一项以业务形式为经济复苏做出贡献的举措，在疫情爆发最严重的时期，捷信还向湖北省捐赠了多笔慈善捐款。
有别于其它机构，金融机构为社会做出贡献最主要的方式之一，便是开展金融知识普及活动。
在中国，捷信不仅致力于为传统银行不能覆盖的弱势人群提供可获得性高的消费金融服务，而且也通过公益活动为他们提供基础的金融知识教育。中国城乡企业的稳步发展和家庭福利的逐步改善，都与社会公众的金融知识与技能水平息息相关。多年来，捷信已累计为超过5500万客户提供了消费金融服务。据统计，曾经有65%的捷信客户无法从银行获得信贷服务。通过捷信的消费金融服务，这些客户不仅改善了基本生活，而且还因此获得了银行的授信，从而赢得更多的发展机遇。
清华大学发布的中国消费信贷市场研究报告中，捷信多次被评为负责任的消费金融服务商。
2017至2019年间，捷信向中国金融教育发展基金会捐赠了1000万元人民币，在山西、陕西、江西、福建、湖北等省实施“金惠工程”农村金融教育项目。该项目以干部、中小学生、金融从业人员和村民为对象，覆盖85个贫困县近1200个城镇的约500万人。通过提高农村地区人民的金融素养和金融服务水平，该项目为中国的扶贫和农村振兴提供了重要支持。2018年9月，作为主要赞助商之一，捷信支持的金惠工程项目荣获“中国慈善奖”。
捷信认为发展可获得性高的消费金融服务可以推动社会平等。同时，捷信将在中国开展金融知识普及作为长期战略，并纳入其“2023年战略”中。截至今天，捷信的金融知识普及受益人群已超过600多万。
记者：到目前为止，捷信在支持扶贫和乡村振兴方面取得了哪些成果？
翁德雷：刚才提到的金融知识普及项目，仅是捷信致力于发展的多个公益项目中的一部分。捷信的企业社会责任还涉及精准扶贫、公共卫生和文化交流等多个重要领域。
捷信积极响应政府精准扶贫的倡议，并积极参与其中。捷信为陕西省铜川市印台区和宜君县修建了集雨池和供水基础设施，大大提高了当地村民生活生产用水的便利性；捷信还支持云南省马苏坡县的水净化项目，并救助甘肃省秦城县7个深度贫困村脱贫。捷信还曾帮扶江苏省南京市浦口区的留守儿童、辍学儿童和贫困儿童。
基于良好的客户基础以及 “2023年战略”下数字化转型的成功实施，捷信在为中国农村提供可获得性高的消费金融服务方面做出了不懈的努力，以实际行动支持乡村振兴。
为了促进公众健康，捷信积极响应政府的“健康中国”战略，支援北京、天津和河北的综合医疗救援体系的建设。
多年以来，捷信在中国的捐赠和企业社会责任项目累计投入已超过4000万元人民币。
捷信的企业社会责任工作获得了社会各界的广泛认可与赞誉。例如，2017年，捷信获得《中国新闻周刊》颁发的“年度责任企业”企业社会责任奖，这是中国最具影响力的企业社会责任奖之一；2020年，捷信获得了《中国经营报(博客,微博)》颁发的“社会责任行业影响力奖”；2021年，中国红十字会天津分会向捷信颁发了慈善奖杯。
作为一家可靠、负责任的消费金融机构，捷信始终牢记在公司发展可获得性高的消费金融服务的同时，要真正回报新老客户。在“2023年战略”的指导下，捷信持续优化客户服务体验。未来，它将继续利用其在消费金融领域的专业知识和经验，为客户创造更多的价值。
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