为了让消费者第一时间获知奢品大牌的上新消息，天猫推出了一个新功能。
9月17日，上线4年的天猫奢品Luxury Pavilion频道进行了正式升级改版，频道整合为“真新”、“购物”、“云奢城”和“权益中心”四大版块。
值得关注的是，在首页最显著位置，频道上线了一个新事件“日历表”，每日会更新未来一周大牌上新动态，例如哪个大牌最新入驻，哪些全球新品限量首发。用户还可选择感兴趣的事件设置“提醒”，上新后第一时间推送。
记者从这一日历表了解到，Canada Goose加拿大鹅9月17日首发高性能缎面系列，GRAFF格拉夫的Kiss密镶钻石耳钉系列即将上线，MaxMara即将正式入驻天猫，泰格豪雅、阿玛尼、IWC万国等将上线限量新品。
改版后的天猫奢品更好逛了。对消费者来说，买新品上天猫不仅有清晰的“日历表”参考，而且首页就能直观了解最新的消费权益，获得不同场景的趋势商品推荐，还能定制“我的奢品”清单，感兴趣的品牌会集中展示。
在“购物”板块，提供搜索、热销榜单和分类导购服务，一站式边逛边买。利用个性化选礼物工具“奢品礼赠”，还能根据送礼受众、场景、价位等定制专属的赠礼方案。
在天猫奢品，线上3D、VR逛街的体验更丰富了。去年推出的互动游戏产品“云奢城”已吸引30多个奢侈品品牌加入，AR试用、3D互动、小游戏等非常亲民。今年更引入了万豪云探店，足不出户云上逛遍万豪酒店。
此外，许多过去只能通过线下门店完成的奢品售后服务，都在权益中心悉数上线了。消费者登陆即可了解特色权益，包括会员尖货、奢品养护、分期免息等。
作为国内消费者接触奢侈品最主要入口之一，天猫奢品实行“双频道”战略：由天猫奢品Luxury Pavilion和魅力惠MEI双频道双轨运营，构建成一个完整的奢侈品线上消费服务平台。
其中正价频道Luxury Pavilion为品牌官方旗舰店入驻模式，新品货品专柜同步，品牌权益共享，目前已有来自顶级奢侈品集团的200多个全球奢侈品牌官方旗舰店入驻，覆盖服饰、美妆、珠宝腕表等品类。
此次双11前夕改版升级，平台数字化购物体验大大提升了，更好地满足奢品消费者线上边买边逛的新需求。
疫情让整个奢侈品行业加速拥抱在线渠道，贝恩咨询报告指出，2020年全球奢侈品市场萎缩23%，但中国境内奢侈品消费逆势上扬48%，其中天猫是增长新引擎。2020年以来，天猫上出现奢侈品品牌集中开店潮，Cartier、Gucci、Prada、Balenciaga、Armani、Saint Laurent等品牌陆续官方入驻。