宣称“即食燕窝原料：燕盏”，实际使用原料包含燕盏和燕条；宣传“鲜炖用水的纯净度是饮用纯净水的5倍”，实际检测报告中都无“纯净度”指标。 近日，国家企业信用信息公示系统显示，由章子怡、陈数代言的知名网红燕窝品牌“小仙炖”因虚假宣传等信息，被北京市朝阳区市场监督管理局予以罚款20万元。 处罚信息显示，小仙炖此前在其产品参数界面宣传的即食燕窝原料、干燕窝含量、商品产地、食品添加剂等10项指标均与真实情况不符。 产地标注为印度尼西亚 实际产地为河北廊坊 据国家企业信用信息公示系统显示，小仙炖的违法事实中出现多起宣传与实际不符，包括原料、商品产地、认证信息等内容。 其中，品牌宣称“即食燕窝原料：燕盏”，实际使用原料包含燕盏和燕条；原料信息上下不一致；商品产地标注为印度尼西亚，实际产地为河北廊坊(先后为固安和霸州)；宣传“不含食品添加剂成分”，却无法提供检测报告。 此外，品牌宣传“中国检验检疫科学研究院溯源平台认证”，经核查，中国检验检疫科学院平台未对其进行认证；京东商城店铺“小仙炖官方旗舰店”品牌故事页面宣传“联合中国检验检疫研究院推出产品溯源码”，经查，此项服务并非当事人联合中国检验检疫科学院推出，而是中国检验检疫科学院自行推出。 宣称干燕窝含量为“2.5-5克” 实际上为定量3.5g 同时，天猫“小仙炖旗舰店”和京东商城店铺“小仙炖官方旗舰店”商品详情界面上，宣传“鲜炖用水的纯净度是饮用纯净水的5倍”，经核查，当事人提交的检测报告中，无“纯净度”指标，同时《GB 19298-2014食品安全国家标准包装饮用水》标准中无“纯净度”指标，因此无法进行量化。同时，不能直接将该检测标准看作普通饮用水的检测结果。 此外，在天猫店铺“小仙炖旗舰店”中，70g鲜炖燕窝的销售参数界面显示的干燕窝含量为“2.5克(含)-5克(不含)”，经核查，70g鲜炖燕窝实际干燕窝投料量为定量3.5g/每瓶。处罚决定书指出，界面显示信息客观上会对消费者产生误导。 而小仙炖在微信商城“小仙炖鲜炖燕窝”店铺销售页面宣传：“任意产品买1年送定制冰箱价值￥1599。赠品确认收货后15天内发出，如果退款将扣除赠品金额”，内容中未充分表述消费者的退赠品退款的权益，构成了在格式条款中排除消费者权利的行为。 国家企业信用信息公示系统显示，北京市小仙炖电子商务有限公司的以上部分行为，构成了对商品作虚假或引人误解的商业宣传的违法行为，违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》，依据相关规定处以二十万元的罚款。 此外，构成了在广告中以引人误解或者虚假的内容欺骗、误导消费者的违法行为，违反了《中华人民共和国广告法》的规定，依据相关规定，责令停止发布广告，责令广告主在相应范围内消除影响。 另外，构成了在格式条款中排除消费者权利的违法行为。违反了《合同违法行为监督处理办法》，依据相关规定，处以警告。 商家回应：已全面排查和整改 此前营业利润虚报六千多万 5月13日，小仙炖方面针对此次行政处罚回应称，已经对相关公开信息进行全面排查和整改。 但值得注意的是，据南方都市报，5月14日，记者搜索发现，淘宝、京东“小仙炖旗舰店”的宣传页面依然有“精选马来西亚、印尼溯源燕窝”“9层净化纯净水”等内容。 “小仙炖鲜炖燕窝”官网显示，其产品“精选马来西亚、印尼溯源燕窝，只含燕窝、冰糖、纯净水，保质15天，每周冷鲜配送。”并“连续四年销量领先，连续三年中国燕窝市场增速最快的品牌”，著名影星章子怡、陈数是其“明星用户”，并称已获得“章子怡、陈数等名人明星的投资”。 企查查显示，“小仙炖”燕窝品牌隶属于北京市小仙炖电子商务有限公司，该公司注册于2015年1月21日，注册资金10000万元。法人代表为苗树。深圳市榕树堂生物科技有限公司为该公司最大股东，持股比例为100%。 据百度百科资料显示，林晓仙为品牌创始人、董事长兼首席产品官。小仙炖品牌创立后完成了C轮融资，投资人包括周鸿祎、洪泰基金、2049集团、IDG资本 、创新资本、梦泉时尚集团等。 企查查显示，2020年11月25日，北京市小仙炖电子商务有限公司因提供不真实的统计资料，提供的《财务状况》中营业利润本年指标上报数存在造假，上报数为32939千元，检查数为-32934千元，相差65873千元，差错率200.02%。违反《中华人民共和国统计法》第七条的规定，已构成提供不真实的统计资料的违法行为。依据《统计法》相关规定，给予警告并处捌仟元罚款。 2016年因未按照规定的期限办理纳税申报和报送纳税资料，被朝阳区地方税务局十里堡税务所处罚2000元。 消费者可以索赔吗？ 据中新经纬，上海汉盛律师事务所高级合伙人李旻表示，北京市朝阳区市场监管局以违反《反不正当竞争法》对小仙炖进行行政处罚，这是出于行政上的监管。而对于消费者来说，若小仙炖在产品销售过程中当真存在虚假宣传行为，消费者还可依据《消费者权益保护法》要求小仙炖“退一赔三”。 “消费者可以先向当地的消费者协会进行投诉，看能不能协调处理，如果不能的话可以向当地法院提起诉讼，要求小仙炖承担相应的退赔责任。”李旻称。 如何鉴别真假燕窝？ 目前，燕窝市场上鱼龙混杂，真真假假，很多消费者都分不清，到底该如何鉴别呢？ 这几点要记清楚： 一选：市售的燕窝有血燕盏、白燕盏、黄燕盏。其中黄燕盏较为稀有；白燕盏色白为好；血燕盏以色暗红的为佳。购买时，以完整的盏形为好，而燕条、燕饼、燕丝为次选，特别是假货充斥的更为严重。同时专家不建议消费者购买血燕，因为血燕产量稀少而利润高，假货比例更高。 二看：燕盏一般是呈不整齐的半月形，中部凹陷成兜形，质地坚硬而脆，半透明，断面有镜面样光泽，略有角质感。此外，燕盏中夹带的羽毛、杂质越少越好。燕窝应该为丝状结构，由片状、块状结构构成的不是真燕窝。燕盏薄厚、重量适中，平均每盏6-8克上下。 三摸：主要是判断燕窝的干湿度。含水份高的燕盏，用手将两端稍拗即弯，含水份低的则不易压弯。 四闻：燕窝干燥时味道应该很淡，湿水后应该有特有的馨香和淡淡的蛋清味。有酸味、化学气味、鱼腥味或油腻味的为假货。 五浸：燕窝浸泡后，若摁下去完全没有弹性或浸泡后水面产生油物即假燕窝。取一小块燕窝以水浸泡，松软后取丝条拉扯，弹性差，一拉就断的为假货；用手指揉搓，没有弹力能搓成浆糊状的也是假货；血燕和黄燕浸泡后水变色的是假货。 六烧：用火点燃干燕窝片，如果是纯燕窝就绝不会产生任何剧烈声响的飞溅火星。（文章来源：21新健康）
