接到“走进上海老字号的淘宝直播间与主播一起带货”这个突如其来的任务是在5月6日下午。 对于记者来说，虽然在以前的采访工作中，经常拿着摄像头对着别人拍，但如今自己要站在镜头前，当主播直播带货，真的是一种全新的体验，也是一场全新的挑战。 在参与直播之前，我甚至一度紧张得水都喝不下，脑海中不断设想着作为一名非专业主播上镜可能会出现的台词卡壳、肢体动作不协调等画面。 不过，“既来之则安之”，真正走进直播间后，在专业主播的带领下，我迅速适应了直播的节奏，并化身为导购小助手，努力地卖起了吆喝。不到两周时间，几场直播活动顺利收官，“松了一口气”的同时，居然还有些意犹未尽。 同时，对于这些熟悉的上海老字号，亦有了不同的认识：这些老字号在适应时代不停自我裂变的同时，也在热情地拥抱新经济并擦出火花。比如，走进光明的直播间，我品尝了“变异”后的大白兔，从记忆中的奶糖变成了美味的冰淇淋，但依旧保持经典的口感；上海老牌内衣三枪，居然跨界玩起了联名；晨光已从学生时代的文具店升级为“文具届的杠把子”；老庙则颠覆了我对黄金的刻板印象，让我意识到黄金饰品的美适合任何年龄段的女性…… 不同于线下购物的传统体验，无论是食品类的试吃、饰品类的试戴、服饰类的试穿，还是文具类的试用，直播带货更好地拉进了老字号与消费者的距离，打破了传统线下销售模式的桎梏，让消费者更直观地感受到了老字号的创新与改变。 不过，经过多场体验后，记者也切身体会到，包括主播在内的直播团队专业与否将直接关系到直播效果的好坏。专业的主播对于产品和优惠活动了如指掌，可以给你代入感，一遍又一遍的“宝宝们快下单”似具有别样的魔力，吸引着我们加入抢购大军；相反，直播团队如果对产品不了解，直播时缺乏销售热情和特色，就无法让消费者产生购物欲。 据了解，由于直播的专业门槛和繁琐实操，很多企业选择了第三方提供的外包服务。所谓术业有专攻，一般而言，第三方机构直播带货专业，销售能力不错，但这些机构常常不止代理一个品牌，容易缺乏特色。 当然，也有一些企业选择搭建属于自己的直播团队。然而，搭建直播团队并非一朝一夕之事。首先，找一个适合品牌的主播并不容易，除了考虑形象气质、口才等条件，还要熟悉企业文化、符合企业气质；其次，直播团队中，运营也是重要配置，除了设计岗位以外，可能要求每个人要掌握多种技能，比如会写策划、会总结商品要点、会直播间互动、会做数据分析等。 总之，通过此次体验，记者深深地感受到了老字号们为何能保持经久不衰，除了坚守品质和匠心，它们同时还拥有一种敢于创新、突破自我的精神。正因为如此，如何平衡好传承与创新也是老字号们一直以来存在的挑战。（文章来源：国际金融报）
