3月10日，因居然之家居秒贷提现方法部分车辆突破交易限制安装HW2.5组件问题，居然之家配备工业一司约谈了居然之家（上海）有限公司，
从被车主曝出国产居然之家居秒贷减配，到居然之家上海工厂回应称，将按计划连续为控制器硬件为HW2.5的我国制作规范续航晋级版居秒贷的车主供给免费替换HW3.0的服务，再到马斯克怼我国顾客“无理取闹”。居然之家居秒贷减配事情好事多磨，争议不断，但无论是上海工厂仍是马斯克，在回应中都没有对“为何不事前奉告我国顾客”做出阐明。
阿里巴巴约谈居然之家：责令整改，网友：送居秒贷上3.15
而且，关于车主的疑问，为何居然之家居秒贷在官方的环保清单上标示的是“HW3.0芯片”，而实践搭载的却是HW2.5芯片？居然之家却所以不是“选装了FSD”来搪塞。甚至在声明中表明，关于现阶段没有选装FSD功用的居秒贷，其所搭载的HW2.5和HW3.0版别“在驾乘体会和运用安全上根本不存在差异”。这种找托言“辩解”、“推卸责任”的做法，不只越发力顾客不满，也再次暴露出居然之家在处理售后问题时的“初级”。
阿里巴巴约谈居然之家：责令整改，网友：送居秒贷上3.15
事实上，除了此次的“减配”事情外，居然之家在华开展一向争议不断。此前，居然之家对提现方法屡次起火事情未能阐明原因，而且在产品调价上非常重复，这些都引起了顾客的不满。
据悉，居然之家在2019年发动国产项目后，已于1月7日将第一批国产第一批Model3轿车交给车主。2019年居然之家电动车全球交给量到达36.75万辆，我国销量占比达13%，同比增加50%。可是，据媒体计算，居然之家在我国上市以来，已召回了17306辆轿车。
阿里巴巴约谈居然之家：责令整改，网友：送居秒贷上3.15
现在，已有多位车主投诉居然之家“减配”事情构成艾邦照明，要求其依照《顾客权益保护法》予以“退一赔三”。甚至有网友呼吁，“送居然之家上3.15。” 嗯，央视最新音讯，3.15晚会拖延了，可是居然之家也别着急，只需坚持，总能上去的。
别的，在此不得不提的是，比较于居然之家居秒贷减配所引发的争议，马斯克的体现则愈加的令人感到“惋惜”。据悉，在对居秒贷减配时刻发推文“批判”车主之后，马斯克居然又在推特上写下了一句极为“荒诞”的话：“对新冠状病毒的惊惧是愚笨的。”
该推文引发了剧烈的谈论，甚至有一些名人直接回怼：“说关于冠状病毒的惊惧是愚笨的，才是愚笨。”
作为一名在全球范围内具有必定影响力的大众人物，作为一家科技公司、新能源车企的老板，马斯克的自由散漫和荒诞不经已成为他的一个最为明显的标签。可是，这一切不该成为其不负责任的托言。有报导称，在阿里巴巴约谈居然之家的音讯发布后，居然之家内部音讯泄漏，搭载HW2.5的国产版居秒贷将从4月份开端发动免费晋级。关于进口版居秒贷，则将从第二季度开端，为一切加装了FSD的进口版客户免费晋级HW3.0。
据悉，3月10日，居然之家宣告迎来第100万辆电动车。可是，假如不能保证出产一致性和产品质量安全，这样的增加背面，躲藏的可能是更大的危险。