事实上,与其他化妆品品牌先做大做强,然后再进行艰难的革新所不同的是,欧丽妍化妆品在创建之初就设定了自身的商业模式规划。虽然到目前为止,其品牌的发展不过几年,但如今回过头来细品它整个发展轨迹,我们可以清晰地看到:欧丽妍化妆品在一开始就能快速融入市场并逐渐建立自身的品牌优势,很大程度上取决于它事先早已先制定好的战略和品牌定位。
欧丽妍化妆品超市善于倾听顾客的心声,并为其提供全面解决方案。很多时候,顾客可以从它提供的产品组合中获得一种心理上和物理上的支持,从而使得欧丽妍化妆品在消费个性化上获得成功。而且,在做到产品组合的同时,欧丽妍化妆品也在强调针对顾客进行价格组合。
不是将顾客的钱一次赚个够,而是将物美价廉的产品推荐给消费者,在“可持续赚钱”中保持顾客的持续购买,成为其最终赢得顾客青睐的决定因素。一个品牌只有真正把善待顾客当做传播口碑的初衷,只有坚持服务消费者的需求,这就是欧丽妍化妆品超市能够扎根全国最大的原因。