“大平台小场景”成未来智慧医院发展趋势
在传统医疗场景中,患者取药难、排队久,医护人员工作负荷高、压力大,后勤运维事务杂、投诉多等诸多痛点,如今随着智慧医院的发展建设,有望实现深刻变革。
然而,在智慧医院的建设过程中,缺乏顶层设计、体系模糊、指导标准不足等问题,制约了智慧医院整体效果的发挥,亟待进一步解决和改进。
长期以来,美的楼宇科技致力于成为“智慧医院合伙人”,打造安全、高效、人性化的医疗空间,全面满足医院管理者、医护人员、患者和后勤管理人员等多维人群的多元化需求,曾在2021年首次参展CHCC时,发布美的智慧医院LIFE1.0解决方案。在1.0阶段,美的楼宇科技呈现了智慧医院建设的整体解决方案框架,强调从人行物流、信息流、体验流、能源流的维度着手,实现智慧医院。
而经过两年间数千家医院的实践与论证后,如今的LIFE2.0已经进化成“大平台、小场景”的立体化方法论。
美的楼宇科技美控智慧建筑总经理孙靖博士表示,传统医疗系统以技术为中心,采用层级化技术结构,容易造成使用困难、体验断续等问题。这是因为包括智能化系统、医疗专业系统以及医疗信息系统在内的底层系统,每一部分均由相关的专业人员进行设计,再通过一个技术平台集成起来。集成后的平台往往又服务于相应的专业人员,而最终用户,比如病患、医护人员等群体却很难体验到。在这样的传统模式下,很难通过顶层系统去影响下面的各个子系统,同时因为各个子系统之间的强耦合关联,整体迭代速度也会非常缓慢。
LIFE2.0和1.0最大的不同,即场景迭代和用户迭代。基于“大平台、小场景”的LIFE2.0,以场景和医疗业务流程为中心。其中的“场”,指的是包括门急诊、病区、手术室等在内的细分医疗空间,“景”则是空间里的具体需求。所有技术和资源围绕场景和医疗流程扁平化集成,当场景发生变化时,比如疫情防控时期产生的平疫结合需求,就可以通过数字化平台将各个子系统快速解耦,然后再快速重新组合形成新的应用,灵活地服务于最终用户。
数字科技与场景深度融合打造智慧医院标杆
发布会上,美的楼宇科技美控智慧建筑资深工程师杨耀辰分享的「悟空」2.0病房解决方案,正是为解决这些问题而生。对比1.0版本,「悟空」2.0是在「悟空」1.0的解决方案基础上,增加了基于屏控一体的新一代智能护理呼叫系统,充分结合医护服务与环境控制的综合性解决方案,打通了医护屏、环境控制、物联网等解决方案,实现了“护控一体”,为医护及患者提供了更安心、便捷的环境与交互。
目前,「悟空」病房解决方案已经在上海市同济医院、和祐国际医院、上海第十人民医院等医疗机构相继落地应用。
智慧医院在为患者提供便捷医疗服务的同时,却也带来能耗高、碳排放量大的问题,节能降碳成为挑战。同时医院作为建筑功能复杂、病患高度集中的公共场所,对于环境管理、人员健康管理以及安全管理也有较高要求。
据美的楼宇科技公共事业行业总监周书灏介绍,新升级方案针对医院不同维度、不同场景对空调的需求,提供不同的应对方案。譬如门诊大堂、急诊等公共区域场景,具有空间大、人员密度高、冷负荷大、新风需求量大的特点,因此对节能性有较高要求。针对此类空间,美的采用大风量、大冷量的空气处理形式,空调设备根据室内CO2浓度调节新风量,节省运行能耗。而对于诊室、病房等小空间来说,需要独立控制,且有一定杀菌除尘需求,美的则采用分区控制,灵活满足不同需求,同时设备搭载净化过滤功能,保障医患避免交叉感染。
以iBUILDING美的楼宇数字化平台为支撑,智慧医院LIFE2.0解决方案将数据智能和行业知识深度结合打造,构建安全、高效、人性化、有韧性的智慧医院。同时在DEPCO数字化总承包模式指导下,保障智慧医疗项目高质量落地。其中,数字孪生中台为建筑的全生命周期提供和创造价值,立足iBUILDING美的楼宇数字化平台的数字孪生中台,从智慧医疗、智慧服务、智慧管理,打造智慧医院标杆,正在用数智的力量让更多用户受益。
以上海同济医院的智慧病房建设为例,通过病房智慧后勤管理平台、医疗设备运行监控平台、综合护理管理平台等三大集成管理平台,结合数字孪生、人工智能应用、系统集成、组织协同创新、态势感知以及迭代推广等创新点,建成了超大城市中心城区既有三甲综合医院智慧升级改造的新典范标杆。
除了解决方案的发布,美的楼宇科技还在发布会现场与美年大健康签约达成战略合作,双方将从产品到数字化管理体系建设等多方面的深度战略合作,开启全新旅程,共同为智慧医疗发展贡献力量。
目前,美的楼宇科技所服务的医院已经达到2071家,遍及全国316个城市。随着智慧医疗的发展,国内医疗的场景化解决方案需求越来越多,借助“大平台、小场景”的智慧医院LIFE2.0解决方案,美的楼宇科技助力智慧医院构建“面向未来”的能力,将让安全、高效、人性化的医疗场景在更多的医疗机构落地实现。