在618这场年中大促前，京东集团的最高层人事发生变动。
5月11日，京东集团宣布，京东集团CFO许冉升任CEO，负责集团各业务的日常运营和协同发展，向京东集团董事会及主席刘强东汇报。据悉，许冉于2018年7月加入京东集团，先后担任京东零售集团财务负责人、京东集团CFO等。她升任后，京东物流集团CFO单甦接替了她京东集团CFO的职位。
另一边，京东集团原CEO徐雷因个人原因提出退休申请，并将立即开始交接流程，在今年6月退休。
徐雷是京东老将，先后在京东商城、CMO体系、京东零售、京东集团等多个岗位任职。他在京东集团CEO的职位上刚满一年。2022年4月，京东集团宣布，京东集团总裁徐雷将接替刘强东，担任京东集团首席执行官。公告显示，徐雷退休后，将作为京东集团顾问委员会首任理事长，继续参与京东集团战略、组织、业务方面重要管理和项目工作。
在这次人事变化前，京东已经发生了一系列变化。京东在今年3月上线了强调“天天低价”的百亿补贴项目。而在去年双十一时，京东创始人刘强东还曾多次对业务发声，并指责京东高管不再关注低价优势。
京东集团还表示，未来刘强东将主要精力放在长期战略设计和重大战略决策部署、年轻领军人才培养、乡村振兴事业等方面。而经过四年多运转，由各业务板块、职能体系负责人组成的战略执行委员会（SEC）和集团几十位一线业务部门负责人组成的战略决策委员会（SDC）已经形成了良好的集体决策和快速响应机制。
5月11日当天，京东发布的2023年第一季度财报显示，当期其净营收为2430亿元，同比增1.4%，归属于普通股股东的净利润为63亿元，非美国通用会计准则下归属于普通股股东的净利润为76亿元。