“江苏银行开户效率真高，可解决了我的大问题了！”办理完企业简易账户开户业务后，某企业财务负责人张先生说。
近年来，江苏银行北京分行全面贯彻落实党中央国务院“放管服”改革要求，在中国人民银行营业管理部的悉心指导下，不断优化内部流程，开通了E窗通、微信公众号、微信小程序等多项开户预约渠道。此外，北京分行积极推行小微企业和个体工商户简易开户方式，建立小微企业绿色开户通道，实现客户开户“最多跑一次”的服务目标，极大地缩短了企业开户时间，全面提升客户满意度。
为有效提升企业账户服务水平，江苏银行北京分行成立了以行领导为组长、各部门主要负责人为组员的账户风险工作协调小组，每季度组织召开专题会议，及时传达监管机构和总行最新要求，确保政策及时传导到位，实现了账户服务从“要我服务”到“我要服务”的根本性转变。同时，建立前中后台协同机制，大力推进账户分级分类管理，有效解决账户服务疑难杂症。
在持续优化企业账户服务的同时，江苏银行北京分行以中国人民银行等四部委下发的《关于降低小微企业和个体工商户支付手续费的通知》为指引，对部分支付服务收费价目开展降费优惠活动。在确保高质量服务的前提下，北京分行进一步向实体经济让利，为企业降低经营成本，优化实体经济发展环境。
下一步，江苏银行北京分行将继续探索银行账户管理新模式、新方法，以更专业的水平向客户提供更优质的服务，为首都打造优质营商环境贡献江苏银行力量。
校对 赵琳