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江泰保险经纪公司打造生态服务新模式顺遂的意思

   日期:2023-07-24     浏览:30    评论:0    
核心提示:文 “正知正见正能量”是沈开涛的心境缩写,也是江泰保险经纪股份有限公司(以下简称“江泰保险经纪”)行事的初心方向。 对中国的企业家而言,大家已经走上了世界的舞台,未来应该成为推动可持续发展的重要力量

“正知正见正能量”是沈开涛的心境缩写,也是江泰保险经纪股份有限公司(以下简称“江泰保险经纪”)行事的初心方向。

对中国的企业家而言,大家已经走上了世界的舞台,未来应该成为推动可持续发展的重要力量。

对于保险行业而言,经济补偿、资金融通和社会管理是现代保险的三大功能,尤其是社会管理被赋予了丰富的内涵,往往成为保险公司社会责任扩展和创新的主要方面。中国保险业协会发布的数据显示,截至2020年7月保险行业捐款、捐物总额近3.8亿元,并发挥各自的调度和动员能力,多方联合,公益创新,加强公共卫生建设。同时,保险业充分发挥专业优势,全力支持中小企业复工复产,帮助企业渡难关、稳发展。

在此背景下,董事长沈开涛带领江泰保险经纪本着创新社会责任边界,协同参与社会管理的初心,走出一条颇具特色的高质量发展之路。

以大博大

江泰保险经纪成立于2000年6月16日,是首批经原中国保监部门批准设立并率先开业的全国性、综合性的专业保险经纪机构之一。公司总部位于北京,注册资本21492.8万元人民币,在全国各省、市、自治区拥有147家分支机构,员工3000多名。

当时,沈开涛的初心简单而直接——创新社会责任边界,协同参与社会管理。日后,这一点在江泰保险经纪的展业模式中可以反复看到。

“以大博大”策略驱动江泰频频现身在比较大的政策规划当中。自2013年国家提出“一带一路”倡议以来,江泰保险经纪就积极响应和布局。经过8年的努力,搭建的“两个联盟、一个风险发布会、两个跨境电商平台”的国际综合服务体系已逐步完善。为中国企业和中国公民“走出去”提供了风险识别、安保服务和纠纷化解等方面的综合性保障。曾与原国家旅游部门签订关于共同推动中国出境旅游境外紧急救援事业发展的战略合作协议,2019年进入处交部门海外救援医疗资源清单,曾组织开展全国工商联《中国民营企业境外经贸合作区指南》编制工作。成为江苏、广东、深圳等省市商务部门支持企业走出去的重要服务商。

截至2021年6月底,江泰保险经纪已经赢得了30余万家法人客户的信任与赞誉,与190家国内外保险公司建立了稳定的业务合作关系。目前,公司在航天领域共完成154个国内项目和532个国际项目,为全国28个城市的217条城市轨道交通以及国家游泳中心、杭州湾大桥等国家重点项目提供保险经纪服务,为各大型企业客户提供全国性统保服务。

念兹在兹

沈开涛把直接保险经纪业务分为三类。第一类是传统保险经纪,主要为客户量身定制产品。第二类则是通过服务一个项目、一个企业,进级到服务一个行业,即渠道保险经纪。

沈开涛曾提出过一个渠道论。做大企业客户如挖井,一口井一口井挖下去,把十几个井并在一起,汇聚的水便形成了一道新水渠。江泰保险经纪把多年服务的大客户们放一起,就能形成一个渠道,大客户会介绍自己的客户过来。

最直接的,如为某银行提供了服务,沈开涛就在考虑如何向该银行的员工健康险、个人车险服务延伸。为医院提供医疗责任险服务,沈开涛就思考如何为医院的医务人员、患者提供健康险和意外伤害险服务。

在此基础之上,如何进一步为更精准的个人客户服务,就是保险经纪的再升级。这种保险经纪服务无疑更为精准,正是沈开涛设计中的第三种类型,即“精准+互联网+”保险经纪。上文提及,江泰保险经纪的初衷在于本着创新社会责任边界,协同参与社会管理,这一理念如果反映在行业中,则是让保险机构和用户有更开放、更人性化的选择。

为保证江泰保险经纪的责任保险业务合法合规,有序健康发展,根据保险业高质量发展要求,结合行业监管和市场监管要求,公司在原有模式的基础上,研究制定了责任保险生态服务模式的升级方案,为市场提供在合法合规基础上更加开放、更加便利的、更加全面的保险经纪服务模式。

江泰保险经纪的责任保险生态服务模式主要包括“144”,即“一个遴选”“四大体系”“四全服务”。

“一个遴选”是指保险项目设计方案进行公开遴选而获得授权。“四大体系”是指江泰保险经纪的生态服务模式的四大组成内容,即保险超市的供应服务、保险经纪的调节服务、事故预防的支持服务、信息平台的数据服务组成。四大服务体系相互依托、循环往复,为责任保险客户提供跨产业链、跨供应链的生态服务。“四全服务”是指生态服务模式的特点,即全面开放、全面合作、全面共享、全面营销,“四全服务”贯穿于四大服务体系中。

以医疗责任保险项目为例,江泰保险经纪的生态服务模式中,在供应服务方面,江泰保险经纪发挥产品研发设计优势,建立全国性和区域性的保险超市,支持线下、线上等产品需求,并秉持全面开放的原则,可以为保险市场上所有的保险公司在保险超市上架产品和进行系统对接,为医疗机构提供多种保险产品的选择。在调节服务方面,江泰保险经纪充分发挥保险经纪人的调节作用,在投保前协助医疗机构客观认知和理解面临的风险、选择适合的保险方案,在投保中做好线上、线下投保安排,并建立“调赔结合”机制,对医疗纠纷“定性、定责、定损、定赔”,让人民调解有依据,保险赔偿有底气。在安全管理与风险预防服务方面,江泰保险经纪建立医疗风险分担机制,做好术前第三方见证、医疗风险宣教、医疗风险防范培训等服务。在数据服务方面,江泰保险经纪建立以卫健网为中心的生态服务平台,集合投保、案件、风险预防等所有数据,总结数据规律,发现数据价值,可以为各地行管部门、法人客户提供参保数据分析、案件数据分析、风险地图、风险数据白皮书等数据服务平台,为患者提供手术风险评测,为医疗机构提供手术风险并发症库管理、数据分析服务。

坚守美好

企业的发展不仅要看经济效益,更要看其社会效益。当前,江泰保险经纪生态服务新模式已经在全国卫生与健康、应急安全、文化和旅游、教育、特种设备等领域全面推行,在承担社会责任、解决社会问题起到积极的作用,成为行业安全管理的抓手。

在社会治理方面,2008年,江泰从山西省医疗责任保险全省统保项目起步,截至2021年底,项目已覆盖全国23个省域,涉及全国146个地市,累计服务医疗机构58110家,受理医疗纠纷案件58000余件,为医疗机构提供了1078.58亿元的风险保障,为客户争取赔款16亿元。江泰医责险项目遵循“政府引导、市场运作、专业协助、自愿投保”的原则,形成了以区域集中参保为支撑,整合社会资源的新机制,切实发挥了保险的风险转移及社会治理功能,有效化解纠纷。2009年,在原中国保监部门和国家旅游部门的指导下,江泰保险经纪在全国旅游行业创立旅行社责任保险统保示范项目。截至2021年年底,示范项目累计为全国2万余家旅行社提供了旅行社责任保险服务和保险经纪服务,为近690.45亿人次的旅游活动提供了保险保障。处理案件101814余起,为客户挽回经济损失7.88亿元。

2012年,江泰保险经纪在教育部门指导下开展了职业教育学生实习责任保险统保示范工作。目前,全国30个省、市、自治区职业院校投保了这个项目。

聚焦美好生活方面,近年来,江泰保险经纪在协助各级地方政府部门保障脱贫攻坚工作方面,项目已经覆盖10多个省市。

江泰将脱贫保险与脱贫工作进行系统性匹配,确立了“兜底”“减损”“保值”“防返贫”四个层级与脱贫攻坚工作环环相扣的脱贫保险保障体系。另一方面,积极协助地方民政部门提供定制化服务,设计推出了多个保险项目。其中,2018年“温比亚”台风过后,山东省潍坊市民生综合保险项目累计赔付1.3亿元,为当地居民生活生产的恢复提供了重要保障。

江泰保险经纪打造的生态服务新模式,是坚持创新发展,走市场化、专业化民族保险经纪发展之路使然。不仅秉承了“让风险远离你,让保险更保险”的善良初心,更是坚守了“为把江泰建成诚信、专业、有社会责任感的国内领先、国际一流、客户优选的保险经纪公司而奋斗”的使命。

原文链接:http://www.jingke.org/news/show-121042.html,转载和复制请保留此链接。
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