7月11日（周四），澳大利亚四大银行确认发生服务“不定时中断”事故。受影响的还包括国内各地的ATM和Eftpos接入终端。而导致这一事故发生的矛头都指向了澳大利亚电信公司（Telstra）。
当地时间周四下午3点28分，澳大利亚联邦银行（CBA）证实正在经历一个“影响[其]某些服务的问题”。随后，CBA发言人ATM、EFTPOS终端、部分服务以及登录CommSec网站存在问题。问题的原因不在于银行内部，而是在于一家电信提供商。
西太银行发言人也表示，该银行也面临ATM和Eftpos服务中断，并且正在影响悉尼中央商务区的客户。
随后，澳新银行和国民银行都表示发生服务中断的问题，并且表示问题可能和“电信相关”。
周四下午6:51分，澳大利亚电信公司（Telstra）发推文表示大部分问题已经解决，但仍然存在一些零星的问题。