本文来源:时代商学院 作者:刘琛
近日,由广东时代传媒集团发起的“第六届时代金融金桔奖”榜单正式揭晓。ATLAS 寰图凭借在商办运营方面的优异表现,获“年度优质商办运营商”荣誉。
第六届时代金融金桔奖以“坚守初心,助力实体经济高质量发展”为主题,多家上市公司和金融机构参与其中。本次ATLAS 寰图摘榜,不仅体现了业界对ATLAS 寰图商办资产全生命周期运营模式等综合能力的高度认可,更彰显了ATLAS 寰图在商办运营行业不可替代的影响力。
ATLAS 寰图自成立至今始终专注商办运营领域,构建商办资产全周期运营服务生态链,为业主端、企业端以及用户端提供高效的运营管理解决方案,助力商办资产实现价值最大化。
如今的ATLAS 寰图,已是中国领先的商办运营商,迄今已进驻北京、上海、广州、深圳、杭州、西安、香港等城市,累计为超过3000家企业客户提供专业的运营管理服务。自2020年起,ATLAS 寰图的管理及服务面积同比增长了近10倍,面积超过250万平方千米,管理服务的写字楼、商办物业、办公园区及商业资产项目超过50个。
ATLAS 寰图强势崛起,引领行业创新的经营“密码”究竟是什么?
高品质服务,发挥行业引领力
城市发展一日千里,市场需求风云变幻。当下,商办服务已从硬件比拼升级至软硬件并重的全方位生态配套时代,传统的写字楼办公已经不能满足企业及员工对于商务办公品质的追求。如何与时俱进,成为众多商办运营商面临的重要课题。
基于现代企业办公的新需求,ATLAS 寰图以“星级标准”进行写字楼运营,无论是场景还是功能,都通过服务赋能做到进阶,并逐步成为商办服务中的标杆。
展开全文在空间应用上,ATLAS 寰图通过提供灵活及定制化的办公产品,满足不同类型、不同发展阶段的企业对环境、租金、配套等个性化、差异化的办公需求,最大限度提升用户体验和满意度。
对于大中型企业,ATLAS 寰图为客户量身打造总部定制产品,通过按需定制、按面积划分,完美契合企业的个性化需求;对于小型企业、创业公司、创业团队,ATLAS 寰图为其提供灵活的办公产品方案,在帮助客户降低进驻高品质办公空间成本的同时,满足客户在不同发展阶段的办公需求,打造出独特的定位及差异化优势,全面升级用户空间体验,为用户带来最大价值。
值得一提的是,ATLAS 寰图提供的产品与服务并不是一味追求外部空间的标新立异、夺人眼球,而是更加注重人文底蕴的回归、人和企业需求的回归,并在此基础上,实现产品和服务的升级。
以广州雅居乐中心为例,这里既有大而全的企业定制总部,也小而精的创意办公空间。工作之外,它还提供了完善的咖啡厅、厨房、母婴中心、健身工房、空中花园等生活配套,打破CBD工作者千篇一律的工作方式,构筑精彩便捷的寰图办公生活社区。这一极具创意且高端的配置,是传统写字楼,乃至多数甲级写字楼都缺乏的。其中蕴含的人性关怀,更有利于提高企业办公效能,也能提升写字楼的整体商业氛围。
全链条运营,延展资产生命力
近年来,我国商业地产迈向存量管理时代,如何有效盘活存量资产成为备受各方关注的课题。商办项目不仅需要满足客户需求,也要助力资产持有方实现资产保值增值。在此背景下,以全链条运营撬动商办存量资产价值最大化的ATLAS 寰图,迎来巨大的市场机遇,并成为全链条运营服务的佼佼者。
针对资产保值增值的需求,ATLAS 寰图构建了商办资产管理全链条运营模式,通过项目开发管理、招商运营、自营主力业态引入等八大全链条服务,以成熟的“投、融、建、管、退”一体化运作模式,为写字楼、购物中心等商业项目提供专业的全周期商业运营服务。
在前期,ATLAS 寰图就参与项目定位、设计及改造等工作,引入多元业态,助力优化项目收益;中期提供招商、智慧化运营、企划推广等服务,提升资产附加价值;后期强调资产证券化等融资及退出机制。在大资管、大运营策略下,ATLAS 寰图通过充分发掘金融工具的作用,将之贯穿于运营项目投、融、建、管、退的各个环节,加快资本循环利用,助推商办存量市场迅速实现去化提效。
如今,ATLAS 寰图已成功为多个商办物业实现资产增值。比如上海雅居乐国际广场,寰图通过前期规划设计与改造,助力其重塑升级,将原本3万平方米的传统商场改造成办公空间及生活空间业态,整体坪效提升了3倍,产权价值再上新台阶,实现从量到质的升级。
不仅如此,改造后“脱胎换骨”的上海雅居乐国际广场项目就成为雅居乐集团首单商业物业资产支持计划(CMBS)产品,在上交所成功发行,募资规模高达46亿元,并于2021年滚动发行第二期。
在商办领域精耕细作多年的经验基础上,ATLAS 寰图已建立起一套行之有效的全链条运营模式,不断拓宽拓远资产生命力链条,助力资产保值增值。
数字化赋能,增强发展源动力
值得指出的是,随着数字经济时代降临,大数据、云计算、人工智能、5G等前沿科技与各行各业深度融合,数字化、智能化也成为商办运营行业供给侧改革的应有之义,作为行业创新领航者的ATLAS 寰图也动作频频。
在写字楼里,ATLAS 寰图综合运用大数据、云计算、移动互联网等前沿技术,搭建高集成度的智慧化办公生态系统,为写字楼使用者营造一个集安全、高效、舒适、人性化的智慧型办公环境。
今年年初,ATLAS 寰图与华新控股达成首个战略合作项目,为高新生态办公项目华新寰图科创岛提供星级办公解决方案及运营方案,其中,ATLAS 寰图面向园区企业及会员开放各项特有的智能化运营服务,并针对企业所需提供一站式的增值性企业服务,赋能企业发展。
在运营管理板块,ATLAS 寰图引入了超级云平台、BI 大数据分析预测、EBA(物业设备远程监控管理系统)、远程视频监控中心等,以科技赋能产品,大幅提升精细化管理水平。以超级云平台技术为例,它由智慧物联体系、智慧互联体系、移动终端和联盟生态及智慧场景组成,通过聚焦写字楼的整体运营,精准服务场景,全面解决商办运营痛点。
在用户体验方面, ATLAS 寰图构建了数字化客户体验评价体系,为全面、及时地洞察客户满意度,以及提升运营效率提供了可靠的数据化支持,获得用户一致好评。此外,ATLAS 寰图还通过智能App、蓝牙智能操作系统、无纸化快递系统等实现了办公智能化,不仅提升了数字化管理水平,还使用户实现“尽情工作、尽兴生活”的办公生活方式。
无论是不断打磨办公产品和服务,还是科技赋能提升运营力,ATLAS 寰图始终以创新为企业发展的核心动力,为用户创造超越期待的办公空间体验,并助力写字楼实现资产价值最大化。
存量竞争时代,全生命周期的专业服务和运营模式,将成为商办运营行业竞争的焦点所在。作为行业破局者和引领者,未来,ATLAS 寰图将密切关注市场需求变化,不断修炼内功,提升优秀商品服务能力,持续优化与创新商办全链条运营模式,提升存量资产商业价值引领行业发展趋势。