12月25日，中国人寿山西省分公司启动“我为群众办实事，寻找‘保险’的你”客户大回访活动。本次活动通过“五保到家，五讲到人”，为客户提供生活全方位的保障、生命全流程的呵护、金融一体化的服务以及多维度的国寿心意。
中国人寿山西省分公司党委书记、总经理黄胤立在活动启动仪式上表示，本次活动的开展，是中国人寿山西省分公司深入践行“我为群众办实事”的实践，是以党史学习教育深度促进为民服务解难题，全面推动公司高质量发展。
中国人寿山西省分公司的“五保”产品各具特色，“家财保”为家庭燃气意外事故提供财产保障；“综金保”实现了客户资产的稳定保值增值；“垫付保”为大病资金周转提供有力支持；“养生保”充分关心关怀客户体质；“服务保”提供了公司全面的增值服务。此次活动充分整合国寿财险、广发银行、国寿养老等优质服务资源，有效发挥国寿的协同优势，充分满足客户的多元金融保险需求。
中国人寿山西省分公司坚持以“客户有忠诚度、伙伴有归属感、员工有幸福感、公司有竞争力”的四有愿景为指引，深入践行“以人民为中心”的发展理念，全面加强党的建设，坚定不移贯彻高质量发展理念，提升客户服务品质，不断增强人民群众的获得感、满足感、幸福感，充分发挥保险保障功能，守护山西人民的美好生活。
中国人寿山西省分公司积极融入中部区域高质量发展、黄河流域生态保护和高质量发展、健康山西、应对人口老龄化、乡村振兴等国家战略。2021年下半年，携同中国人寿集团驻晋单位，先后与忻州市、大同市、朔州市、晋城市、长治市政府签署战略合作框架协议；充分发挥金融保险优势，深度参与多层次社会保障体系建设；投入山西省高速、地铁等重点项目；创新开展多种形式消费者权益保护教育和客户回馈活动，进一步提升了中国人寿在山西的品牌形象，被山西省政府金融办评为全省保险机构服务地方经济发展评价第一名。