冷冷清清!今年双十二为何悄无声息地就过去了?关注度为何下降?
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几乎是突然之间双十二就过了,我身边好多朋友还说,怎么今年双十二是如此的冷清?以往每到双十一双十二,大家都是卯足了劲去购物,很多人为了抢优惠,在手机旁一定要守到12点,过了12点马上付款。今年简直是突然之间双十二就过去了,好多人突然醒悟,双十二这么大一个购物节,我怎么今年什么东西都没买?
确实今年的网上购物有点冷清,不像以往每一到双十一双十二之前,各大电商平台都是要轮番炒作,今天送红包,明天提醒你赶快付预付款。今年真是网上购物是非常非常的冷清,而且真是不光双十二,说实话一个多月之前刚结束双十一虽然根据人家各个平台公布的数据又创新高了,销售额又比去年提高了几个百分点。但是消费者都看出来了,好像增速已经放缓了,而且以往人家天猫是要实时滚动大屏告诉你,我一分钟销售了多少钱,我这一个小时销售了多少钱,我这第一整天销售了多少钱。今年没有这种滚动大屏了,就是到最后不痛不痒的公布出来我今年销售总额是多少,甚至都没有太多人关心销售总额。
说实话,各种各样的网上购物节也好,网购也好,已经火了10多年了,难道他们也由盛而衰了吗?为什么今年的双十一双十二已经比以往冷清了许多呢?这当然是有原因的,首先最重要的原因就是消费者对于各种各样的网购已经有点皮实了,已经有点没兴趣了。
大概10多年前,双十一横空出世之时,那真是非常火爆的。对于大多数消费者而言,为什么要在双十一那一天购物呢?原因很简单,它够便宜。以往我们就讲,几乎所有的中国互联网企业如果你想做大做强,如果你想吸取流量的话,那么你最重要干的事就是用便宜来获客。为什么我们要去网购?因为网购便宜,为什么我们要用打车软件打车?因为网约车便宜,为什么我们要去外卖平台点单?因为最开始的时候外卖平台给你非常多的折扣优惠券,你可能一块钱就能吃碗炒饭,两块钱就能吃碗馄饨。所以便宜是几乎所有网购平台获客最容易的方法。
所以当年双十一刚刚兴起的时候,我们消费者确实感觉到了便宜,很多商品当然尤其是服装,因为服装相对而言利润大,在双十一那天真的是打5折的,过了这一天真的是马上恢复原价的。对于大多数参与的商家而言,人家是真正的打折扣,哪怕少挣点或者不挣,也要利用这一天就算是打响品牌,让利于普通消费者。而普通消费者也真正看到了双十一这一天买东西确实比其他时间便宜,而且过了这一天就再也没有这样的优惠机会了,大家当然会在这一天疯狂购物的。
然而经过10多年的发展啊,各路网购平台可能也出于别让消费者感觉太单调的原因,也可能是希望用各种各样的方法吸引消费者入局。于是我们看到了一方面网购节比以往多的多了,以往以前就双十一那一天,后来出了个双十二,后来出了个618,再往后甚至人家把整个双11蔓延到了一整个月。以往我们就说,很多传统商家是特别愿意利用节假日促销的,元旦要促销好,春节也要促销,情人节要促销,清明也促销,五一要促销,十一也要促销,中国节要促销,洋节也要促销。
咱们在线下的消费者早就被这些促销搞晕了头脑了,似乎每隔一两个礼拜就有一次大的促销,然而这种习气已经蔓延到网上了。对于网络商家而言,他们也是巴不得天天搞促销,让消费者过来购物。而另一方面天天搞促销,天天都打折,那你还能便宜吗?对于消费者而言人家不是傻子,你天天都打折,双十一那一天也打折,我为什么非要等双十一那一天去买呢?
所以很多网购平台又玩起了各种各样的套路,什么满减、预付、秒杀、送券等等,这真是忘了初心了,初心是什么?就是你这件货品364天都卖1000块,就在双11那一天卖500块。而今天很多商家玩的把戏是平时我就卖500,双11那天我提价到1000,然后打折。在这样一个状态下,时间长了,消费者也明白商家的套路了,消费者也是越来越反感于各种各样的套路,以至于减少了自己的消费热情。
展开全文当然今年还有一个不同,那就是过去两年以来,很多小视频直播异军突起,咱们不得不承认商业模式总是每隔一段时间就会有巨大变化的。倒退20多年,当国外的大超市刚刚进入到我国之时,他们对于我们那些传统的小卖铺简直是碾压般的存在,人家体量够大,规模够大,所以价格特别优惠,以至于当年很多一个人两个人经营那种夫妻便利店,他们都得到沃尔玛家乐福这种大超市去进货。
然而20年后的今天,一大批大卖场倒闭撤离,他们拱手把市场让给了网购平台。同样网购平台难道会永远的存在吗?不一定,这两年网购巨头的市场就被很多直播带货瓜分了,而且这恐怕是一个趋势。小视频和直播的获客成本要比网购平台低得多。说实话,很多网购平台如果再不做出改变,很有可能会面临市场份额进一步被蚕食的状态。
当然除了平台端,消费端也有很大的变化。过去这两年的疫情,虽然我国控制的是最好的,但是不可否认的是,疫情对于全球经济的打击都是非常巨大的。仅对我国而言,有很多朋友们调侃,这两年很多行业受到影响,比如说旅游业不行了,酒店业不行了,餐饮业不行了,连带着后来房地产业有问题,教育培训业也出现了大裁员。甚至到年底最近一段时间,我们听到了很多互联网大厂裁员的消息,是啊,当经济进入到下行通道之时,有很多人会突然之间失意,有很多人甚至会失意很长时间找不到好的工作,这个时候大家才看到了现金为王,才看到了储蓄的巨大作用。
当你每个月都能按时拿到工资,每年工资都有很大的涨幅的时候,那么当然手里有钱心里不慌,看到各种各样的网购节,看到自己心仪的产品当然是毫不犹豫的买。尤其是过去几年我们深受消费主义毒鸡汤的影响,看到真喜欢自己的东西就赶快买,随时随地要来一场说走就走的旅行。然而当经济下行的时候,当你突然收入锐减的时候,当你发现自己所在的行业崩塌式下降的时候,这个时候会抑制很多人的消费,有的人是真的失业了手里没钱。有的人是看到了整个行业发展的危机,虽然我今天还能按时拿到丰厚的工资,可是未来我这个工资能不能持续,所以大家减少了消费计划。
尤其是对于年轻人而言,前两年我们还在讨论各种各样的什么裸条贷、校园贷,不夸张的讲,百分之七八十以上的在校大学生都接触过网贷,他们其中甚至有相当一批人是借过网贷的。而幸亏这两年我们对于各种各样非法网贷的打击已经使得他们销声匿迹了,年轻人再去想借钱这个渠道已经变得很少了。而且新一代的年轻人已经开始意识到了储蓄的作用,就像我们以往的节目跟大家聊的那样,有些年轻人现在都开始使用存折了,使用这样老掉牙的物件就是为了让自己有一个机会能去存钱,所以整个社会已经慢慢开始脱离消费主义的毒鸡汤了,这是一个好事。
但是从另外一个角度讲,这也给我们网购平台提了一个新的课题。以往在消费主义盛行之下,很多人可能购起物来毫不手软,尤其是看到这个东西便宜了一时脑热,哪怕自己用不了也要大量购进。可是现在消费者变得更加理性了,消费者在处理起消费问题时会更加谨慎,这个时候你就真的得拿出真金白银的实惠,才能吸引大家去你那里购物。