网络优化的工作流程具体包括五个方面：系统性能收集、数据分析及处理、制定网络优化方案、系统调整、重新制定网络优化目标。在网络优化时首先要通过OMC-R采集系统信息，还可通过用户申告、日常CQT测试和DT测试等信息完善问题的采集，了解用户对网络的意见及当前网络存在的缺陷，并对网络进行测试，收集网络运行的数据；然后对收集的数据进行分析及处理，找出问题发生的根源。
主要负责移动、联通、电信三大运营商的4G网络优化工作；日常工作主要是通信软件的熟练使用，不涉及体力劳动和爬高上低等危险工作，办公环境良好；具体工作内容包括：用户投诉处理、道路测试与分析、网络KPI指标优化与提升，优化报告的输出、明星演唱会、旅游景区、重大活动及节假日的网络保障。是指通过一系列针对移动通信系统的测试、分析发现网络问题并解决问题，使得通信系统稳定运行。
5G网络组网原则：以SA（独立组网）为目标架构，现阶段采用NSA（非独立组网）方案，硬件设备具备支持NSA/SA能力，同时业界加快推进SA产业的发展与成熟，过渡期适度部署NSA网络。待SA产业成熟时，现网由NSA软件升级至SA或NSA/ SA双模。覆盖目标与区域：以用户为中心、结合个人客户（2C）/政企客户（2B）分布，优先实现高流量值热点区域、品牌宣传区和行业应用区的5G网络覆盖。
网优的工作时间不定，有极大多数网优从业人员工作时间为16小时以上，压力大成为网优工作者的面临的极大难题，网优主要从事的工作为DT测试及分析，CQT测试及分析，天馈调整（RF优化），后台参数修改调整等等。目前国内4G普及，网优公司不断增加，网优人员短缺，因此网优也是朝阳产业。5G网络的建设和发展趋向成熟，因此，网络优化人员应把注意力放在学习5G知识上，了解网络的特点，积累国内外运营商的5G网络经验，做好发展和优化5G网络的知识和技术储备。