目前自助售货终端在后台会有一套售货管理系统，一般具有远程管理、查看机器状态、故障报警、实时监控信息、获取详细销售数据、更新屏幕广告内容、制作各种等功能。通过云平台管理服务，还可以实现多种收款方案和。一些多功能自助终端还提供打印、对账单打印、支票存款、信封存款、支付、充值等一系列快速服务。自助终端又称自助终端，以自助终端设备为载体，为客户提供24小时自助服务，在一定程度上减少了营业厅、量大、窗口少、业务不足等问题。
用户通过APP或者小程序支付，然后获取终端设备的授权码进行输入，从而获得相关服务，比如快递柜的取件码。 自助终端机的外型美观简洁，其全天候的自助服务以及简便的触摸操作，极大地方便了广大消费者的日常缴费和电子支付业务，开始逐渐地渗入我们生活的方方面面。一些多功能自助终端还提供打印、对账单打印、支票存款、信封存款、支付、充值等一系列快速服务。
没必要去门口取号排队。目前常见的自助支付终端是支付宝/扫码支付，有的会支持人脸识别。一些触摸屏一体化设备通过授权码消费或服务。 自助终端机的电容式触摸屏与传统的电阻式触摸屏有很大区别。电阻式触控屏幕在工作时每次只能判断一个触控点，如果触控点在两个以上，就不能做出正确的判断了，所以电阻式触摸屏仅适用于点击、拖拽等一些简单动作的判断。随着经济和科技的发展，自动化终端已经遍布大街小巷，在机场、车站等交通工具中都有专门的触摸屏一体机，即自助售票终端。