与客户联系更加方便
可随身携带的手机分机、与办公座机同振铃、电话录音、语音留言和文字消息使员工在任何情况下,都不会错过重要商务电话。
提高客户来电接通率
按工作日或节假日,设置上下班来电欢迎词;值班模式能自动将来电转到值班人员手机。对VIP客户来电,提供直接转分机的快捷处理,无需客户拨打分机号。
为企业节省办公通信费用
支持PC电话、IP话机、手机软电话以及组网等各种呼叫方式,利用宽带网络将国际和长途电话变为市话或免费电话,降低公司的电话费用。
便捷多样的远程管理
OM80E提供基于“迅时云”的穿透服务,满足企业外网分机注册、分支组网、远程运维等需求。OM80E可与迅时网管监控系统配合使用,对设备进行监控、告警、远程抓包、软件升级等维护工作。此外,还支持通过TR-069和SNMP网管协议对接运营商的ITMS网管系统。
多位一体的商务沟通平台
配合迅时的喂喂®App和内置的侬好™电话管家(后期支持),OM80E支持手机分机、多方会议、通话记录、通迅录点击拨号、客户信息管理等功能,助力企业总机、员工和客户之间沟通,并为企业分析核心业务提供电话数据。
产品特点
- 支持经ONU(光猫)与运营商IMS语音专网对接
- 支持双网口、双直流/交流电源冗余
- 支持基于“迅时云”的穿透,无需固定外网IP地址或动态域名,无需路由器端口映射,就能实现外网分机注册、总部分支组网(最大接入300个点)
- 支持外部录音服务器存储
- 提供配套的录音集中管理系统
- 提供免费的酒管系统对接中间件
- 开放API接口与第三方系统对接
- 多级语音导航
- 支持迅时网管系统和第三方网管系统(TR-069、SNMP)
- 兼容思科CallManager、Broadsoft、微软Skype for Business (原Lync)、华为IMS、VoS和Asterisk/Elastix等业务平台
- 提供3.5kV的防雷保护
呼叫中心系统
电话交换机
IP PBX
原文链接:http://www.jingke.org/chanpin/show-49550.html,转载和复制请保留此链接。
以上就是关于OM80E IP-PBX 呼叫中心系统全部的内容,关注我们,带您了解更多相关内容。
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