邻邻壹社区拼团系统

一、邻邻壹系统介绍：

1、邻邻壹认为，社区团购独特的诱发性需求和私域流量，满足了生鲜电商的3大重要因素——履约成本、时效性、损耗。传统生鲜电商和线下超市无法同时满足3点，而社群团购依靠社交关系和集单式配送，成功地在3者之间找到了一个平衡点。

2、社区团购在这方面做到了一个平衡，隔天就到，效率非常高，履约成本是传统生鲜电商的四分之一，而且用户可以下沉，受众比较广。这不单是一个优化，而是一个革命。

3、社区团购就是真实居住社区内居民团体的一种购物消费行为，是依托真实社区的一种区域化、小众化、本地化的团购形式，没有中间商差价，方便、快捷、极速达。

4、打破传统门店的弊端，能够清楚有效的掌握区域性客户的需求，相比传统门店，增强了电商与家庭客户的黏性，社区团购往往会在社区设置固定的提货、展示、服务点，由专职人员服务整个社区的消费者。

二、邻邻壹系统核心：

1、团长策略对邻邻壹来说，团长是搭档、合伙人，平台核心出发点不是把货卖给团长，而是一起把货卖给邻居。邻居是共同客户，平台和团长只是角色不同，平台负责采好东西运过去，团长负责跟客户沟通做服务。

2、对于团长的筛选，邻邻壹有标准的画像，总体上倾向可塑性更强的团长，每个团长都是独立，一个小区一个团长。平台有签约、培训、考核、淘汰机制，培训包括开团前、开团后、拉粉技巧等等，每一个环节都有专门的训练。

3、例如，现在提货点是共享社区门口便利店的空间，可能有些邻居晚上加班不能及时提货，平台就会培训团长先把货拿回家。这种额外的附加服务，是培育团长要更有心，用心的团长跟不用心的团长销售额会差好几倍。

4、每天早上5点，便利蜂的系统会推送做包子的任务，每次做几个包子，几个肉的，几个素的，都在计算之中。甚至店长要热几个包子，都由系统决定。便利蜂的短保商品（保质期在48-72小时内的），都是动态定价，变价规律借鉴了航空公司对机票的“收益管理”机制，商品哪天、几点开始打折，都是自动的，连店长和店员都不知道。一旦打折生效，商品前方的电子标签就会由普通的黑白色变成“红色”，确保对价格敏感的消费者一进店就能看见。

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