快装巴士 家装后市场 局装社区店垂直盈利模式
局装社区店垂直服务模式的重点为:
1)聚焦需求:产品服务聚焦化切实能解决用户需求痛点;
2)品牌营销:建立社区型社群化营销,打造个性化和品牌化社区品牌;
3)服务为王:提高服务力,创造价值客户体验;
4)供应链: 产品标准化与平台供应链与信息平台的全方面建立。
10个团队保运营
1、快装顾问:每个门店匹配一个专属焕新顾问,协助门店跟进订单,包括邀约上门,协调客诉,售后和催尾款等等。
2、快装优化师:总部配置焕新设计团队,如门店应用设计软件解决不了的问题,可以提报总部对接解决。3、工艺导师:总部配置工艺导师,可下门店培训施工工艺,工地营销。让门店快速掌握施工技能与工艺标准。确保整个国家统一施工工艺规范及良好的施工的口碑。(工艺导师下企业3-5天)
4、建店营销督导:针对门店的建店,选址、调研、团队招募,薪酬设计,产品报价模式梳理、营销渠道搭建、开业活动策划、软件应用、新零售业务等全方面指导,输出总部主要运营管理系统。(督导下企业7-10天)
5、售后客服中心:整个国家 400 热线,提供售后支持。收集客户反馈意见,提升客户服务品质。
6、新媒体中心:总部专设门店的网推、新媒体矩阵,针对门店区域投放广告,获取客户的资源,派单给门店。7、直播中心:总部专设加盟门店的直播中心,通过直播带动门店推广,新零售业务,及客户咨询。8、双线培训:针对门店运营各个阶段的需求,大易咨询设定线上线下的专题培训计划。每月定制线上直播培训解决门店问题;每年5场线下培训课程,各门店带团队去总部或其他加盟企业城市学习(学习形式:培训+游学)9、产业工人培训基地:培养输出技术工人,参训者颁发(中高等级)技师上岗证书。工人可外派给加盟商,加盟商也可派人过来学习。
10、局改快装研究院:总部成立研究院,聘用相关博士团队针对二手房,局改,焕新,维修业务每年进行工艺的研发和更新。
快装巴士的优势介绍
自有产品供应链,省钱省心
节省是家的美德,也是快装巴士创建的初衷之一。为了让局装真价格低、可靠,快装巴士在山东、江苏、安徽三个地区建立了15万平米的研发生产基地,将研发、生产、仓储一体的新型材料直接供应给消费者,没有中间商,成本更低、更省钱。
精细管控,数字化局装
快装巴士从量房到设计,再到施工交付的各个环节,实现全程数据化管控,确保每个交付节点和服务细节得以把控,实现看到即得到的改造体验,满足客户品质需求,让消费者更省心。快装巴士真的可以做到省心,品质高。
快装巴士规模化运营,环保可靠
快装巴士除了在山东、江苏、安徽三个地区建立了15万平米的自有研发生产基地之外,为解决装修材料品质问题,还对接了国内众多有名品牌建材,汇聚了国内外超200家品牌,材料丰富,质量更有保证!
并通过整个国家仓储中心快速的物流服务,从厂家直达消费者,省去层层中间环节,为业主减免至少30%的费用。
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