黑龙江ISO20000信息技术服务管理体系认证

　　一、企业应该如何办理ISO20000认证

　　申请ISO20000信息安全管理体系认证，主要需要经过以下几个流程：

　　首先，为了降低风险，提高通过率，企业最好先选择一家咨询公司进行辅导~事半功倍~

　　然后在咨询公司的帮助下建立信息安全管理体系，并通过内审和管评。

　　再由咨询公司推荐或者企业自己选择合适的认证机构，并向机构提交认证申请书、手册、程序文件等资料。

　　认证机构受理后，会安排审核员进行现场审核，审核结束以后，一般会进行不符合项的整改，整改完成后，就可以获得ISO20000证书啦~

　　1、保持服务目标与企业业务目标一致，有效的支持业务战略;

　　2、建立规范的服务流程，提高信息技术服务和运营效率;

　　3、有效及高效地整合利用信息、基础架构、应用及人员等IT资源;

　　4、建立持续改进的服务管理机制，快速应对市场需求，提高客户满意度;

　　5、向国际标杆靠齐，增强市场竞争力，提高组织声誉，提升投资回报;

　　6、控制IT风险及相关的成本，提高与控制IT服务质量、降低长期的服务成本;

　　7、灵活应对来自客户、认证机构、内部机构等不同的合规审核要求，增加投资者信心。